Question 1

Soy nuevo comprando flores — ¿puedo comprar aquí?

Accepted Answer

Sí. No necesitas ser floristería ni tener empresa. Vendemos desde 1 ramo para que lleves flores frescas a tu casa, oficina o regalo. Si tienes dudas antes de pedir, escríbenos por WhatsApp al +57 313 276 8858 y te ayudamos a elegir.

Question 2

¿Necesito registrarme para ver los precios?

Accepted Answer

No. Los precios están a la vista en el catálogo, sin cuenta y sin registro: entras, miras y comparas. La cuenta solo hace falta para comprar, porque ahí necesitamos tus datos de entrega y facturación. Es gratis, toma menos de 1 minuto y no cobramos nada por tenerla.

Question 3

¿Cómo me registro paso a paso?

Accepted Answer

1) Entra a panoramafloral.com y toca "Iniciar sesión" arriba a la derecha. 2) Escoge "Crear cuenta gratis" o toca el botón de Google para registrarte en 1 clic. 3) Si vas por formulario, completa nombre, email, teléfono y contraseña (mínimo 12 caracteres) y acepta términos y política de privacidad. 4) Listo: ya puedes agregar al carrito y hacer tu pedido.

Question 4

¿Qué es un tallo, un ramo y una caja?

Accepted Answer

Un TALLO es una flor individual. Un RAMO es un conjunto (usualmente 10 o 25 tallos, según la variedad — aparece en la ficha del producto). Una CAJA es la unidad de despacho: QB (cuarto de caja ≈ 75 tallos de espacio), HB (media caja ≈ 150) y FB (caja entera ≈ 300). El sistema calcula cuántas cajas necesita tu pedido automáticamente.

Question 5

¿Cuántos ramos pido si es para mi casa?

Accepted Answer

Para un florero mediano en casa: 1 o 2 ramos alcanzan. Para centro de mesa de comedor grande: 3 a 5 ramos. Para decoración de toda una casa: 8 a 12 ramos. Si no estás seguro, escríbenos y te recomendamos.

Question 6

¿Cuántos ramos pido si es para un evento o boda?

Accepted Answer

Boda pequeña (bouquet novia + centros sencillos): 15-25 ramos. Boda mediana (arcos, centros y bouquet): 40-60 ramos. Evento corporativo grande: 80-150 ramos. Siempre recomendamos consultarnos antes para no pedir ni de más ni de menos.

Question 7

¿Cómo hago mi primer pedido?

Accepted Answer

1) Regístrate (ver arriba). 2) Entra a "Flores" y explora el catálogo por categoría, color o letra. 3) Toca el producto que te guste para ver detalle. 4) Usa el botón "+" para agregar al carrito. 5) Cuando tengas todo, abre el carrito arriba a la derecha. 6) Revisa cajas y costo de envío. 7) Toca "Continuar" → elige dirección → paga con Wompi (tarjeta, PSE, Nequi, Daviplata o transferencia). 8) Recibes confirmación por email y el seguimiento hasta la entrega.

Question 8

¿Cómo sé si las flores llegan frescas?

Accepted Answer

Nuestras flores son de exportación: se cortan, empacan en frío y despachan el mismo día. Si te llegan marchitas, abiertas en exceso, rotas o en cantidad distinta a la pedida, tómales foto en los primeros minutos y escríbenos por WhatsApp: gestionamos reposición o solución según corresponda.

Question 9

¿Dónde puedo comprar flores al por mayor en Colombia?

Accepted Answer

En Panorama Floral compras flores premium al por mayor en línea, directo de los cultivos de la Sabana de Bogotá. Te registras gratis, ves el catálogo con disponibilidad real y pides desde 1 ramo, sin mínimo de compra. Despachamos a Bogotá y la Sabana, Antioquia, Eje Cafetero, Valle del Cauca y la Costa Caribe, y tenemos páginas dedicadas por ciudad.

Question 10

¿Dónde encontrar proveedores de flores al por mayor en Colombia?

Accepted Answer

La floricultura de exportación de Colombia se concentra en la Sabana de Bogotá y en Antioquia. Panorama Floral trabaja directo con cultivos seleccionados y te lleva esa flor —la misma que abastece a los mercados internacionales— a tu negocio en todo el país. Puedes comprar en línea con disponibilidad real o cotizar por WhatsApp al +57 313 276 8858.

Question 11

¿Cuáles son las mejores empresas de venta de flores al por mayor en Colombia?

Accepted Answer

Un buen mayorista se reconoce por tres cosas: compra directa en finca, cadena de frío real y variedad constante. Panorama Floral reúne las tres, con más de 20 años de experiencia floral, relación directa con cultivos premium de exportación y un catálogo en línea con más de 400 variedades. Al cortar intermediarios, la flor llega más fresca y dura más.

Question 12

¿Qué tipos de flores al por mayor ofrecen proveedores en Colombia?

Accepted Answer

En Colombia encuentras al por mayor rosas (estándar y de jardín), claveles, alstroemerias, hortensias, ranúnculos, lisianthus, gerberas, hypericum, statice, gypsophila y follajes, además de variedades premium como proteas, escabiosas, sweet pea japonesa, delphinium, anémonas y tulipanes. En nuestro catálogo manejamos más de 400 variedades en 30 tipos de flor, con novedades de temporada.

Question 13

¿Cuáles son los requisitos para comprar flores al por mayor para mi negocio?

Accepted Answer

No necesitas cámara de comercio ni RUT para empezar: basta registrarte gratis con tus datos. Para factura electrónica agregas tu documento o NIT y datos de facturación en tu perfil. Según tu tipo de cliente (floristería, eventos, mayorista) asignamos la lista que corresponde. Pides desde 1 ramo, sin mínimo, y pagas con tarjeta, PSE, Nequi, Daviplata o transferencia.

Question 14

¿Cómo elegir un buen proveedor de flores al por mayor en Colombia?

Accepted Answer

Fíjate en seis puntos: (1) compra directa en finca —menos intermediarios, más frescura; (2) cadena de frío real desde el corte; (3) variedad y disponibilidad constante; (4) trazabilidad y transparencia del origen; (5) cumplimiento de fechas, clave para eventos; y (6) respaldo de calidad si algo llega mal. Panorama Floral cumple estos seis puntos y despacha con garantía de frescura.

Question 15

¿Cuáles son los precios aproximados de flores al por mayor para floristerías?

Accepted Answer

El valor mayorista depende de la variedad, el largo del tallo (40, 50, 60 o 70 cm), la temporada y la cantidad. Las flores de línea (rosas, claveles, alstroemerias) tienen un valor distinto al de las variedades premium (proteas, ranúnculos, sweet pea). El precio exacto de cada variedad, con la disponibilidad real del día, está a la vista en el catálogo — sin cuenta. Si quieres una cotización a la medida de tu floristería, escríbenos por WhatsApp.

Question 16

¿Cuáles son los precios promedio de rosas al por mayor en el mercado colombiano?

Accepted Answer

El precio de la rosa varía según la variedad, el largo del tallo (50, 60 o 70 cm), el color, la temporada —sube cerca de San Valentín y el Día de la Madre— y la cantidad. Por eso no hay un precio único: el valor por ramo de cada variedad, con la disponibilidad real del día, está a la vista en el catálogo —sin cuenta—, o pídenos una cotización por WhatsApp al +57 313 276 8858.

Question 17

¿Cómo elegir un buen distribuidor de flores para eventos?

Accepted Answer

Para eventos prioriza: cumplimiento de fecha y hora (lo más importante), capacidad de abastecer volumen y variedades específicas, frescura para que la flor aguante el montaje, posibilidad de preordenar con anticipación y un canal de contacto ágil ante imprevistos. Panorama Floral maneja preorden, despacho con cadena de frío y acompañamiento por WhatsApp para que cada evento salga como se planeó.

Question 18

¿Dónde comprar flores para bodas en Colombia?

Accepted Answer

En Panorama Floral compras las flores de tu boda al por mayor, directo de cultivo, para que tú o tu wedding planner armen los arreglos. Manejamos rosas de jardín, ranúnculos, lisianthus, hortensias, spray roses, proteas, delphinium y más, con opción de preorden para asegurar variedad y cantidad en tu fecha. Despachamos a Bogotá, Antioquia, Eje Cafetero, Valle y la Costa Caribe.

Question 19

¿Cuáles son las flores más populares para bodas en Colombia?

Accepted Answer

Las favoritas para bodas son las rosas (clásicas y de jardín tipo David Austin, Garden y Wabara), los ranúnculos, el lisianthus, las hortensias, las spray roses y el delphinium; para estilos modernos, las proteas y la escabiosa. En follaje se usan mucho el ruscus, el eucalipto silver dollar, la parvifolia y el unicorn green.

Question 20

¿Cómo elegir flores para bodas según la temporada en Colombia?

Accepted Answer

En Colombia hay flor todo el año gracias al clima estable de la Sabana, pero la disponibilidad y el precio de algunas variedades cambian cerca de San Valentín (febrero) y el Día de la Madre (mayo), cuando la demanda sube. Recomendamos preordenar con 4 a 8 semanas de anticipación para asegurar variedades especiales (sweet pea japonesa, ranúnculos, anémonas) y los colores exactos. Escríbenos y te ayudamos a planear según tu fecha.

Question 21

¿Qué tipos de flores son ideales para decorar bodas en Colombia?

Accepted Answer

Para focal y bouquet: rosas, rosas de jardín, ranúnculos, lisianthus y hortensias. Para volumen y relleno: spray roses, alstroemerias, hypericum y escabiosa. Para líneas y altura: delphinium, snapdragon y verónica. Para follaje: ruscus, eucalipto, parvifolia y unicorn green. Combinar focal + relleno + línea + follaje es la fórmula de un montaje equilibrado.

Question 22

¿Qué tipos de flores son ideales para arreglos florales de boda a granel?

Accepted Answer

A granel (por ramo y caja) las más rendidoras para boda son las rosas y spray roses (volumen y duración), las hortensias (cubren mucho espacio), las alstroemerias e hypericum (relleno durable) y los follajes como ruscus y eucalipto. Para puntos focales premium, ranúnculos, lisianthus y proteas. Pides por ramos y el sistema calcula las cajas automáticamente.

Question 23

¿Dónde puedo comprar flores para eventos en Colombia?

Accepted Answer

En Panorama Floral compras flores para eventos al por mayor, directo de cultivo y con cadena de frío, listas para que las trabajes. Manejamos preorden para asegurar volumen y variedades en tu fecha, y despachamos a Bogotá y la Sabana, Antioquia, Eje Cafetero, Valle del Cauca y la Costa Caribe con entregas de 1 a 2 días hábiles.

Question 24

¿Cómo elegir flores para eventos corporativos?

Accepted Answer

Para corporativos prioriza flores de gran impacto visual y larga duración que aguanten todo el evento: rosas, hortensias, proteas, gerberas y follajes estructurados. Alinea la paleta con la marca (por ejemplo burgundy y dorados, o blancos y verdes) y elige variedades que se mantengan impecables varias horas. La escala importa: arreglos altos para recepciones y centros bajos para mesas.

Question 25

¿Cómo elegir las flores adecuadas para un evento en clima cálido?

Accepted Answer

En clima cálido (Costa Caribe, Valle) elige flores resistentes al calor y la deshidratación: proteas, gerberas, claveles, alstroemerias, statice, hypericum y follajes como el ruscus. Reserva las más delicadas (sweet pea, ranúnculo, hortensia muy abierta) para espacios con aire acondicionado. Mantén la flor en frío hasta el último momento, hidrátala bien y programa el montaje cerca de la hora del evento. Despachamos con cadena de frío para que llegue fresca incluso a destinos cálidos.

Question 26

¿Qué es Panorama Floral?

Accepted Answer

Somos una comercializadora colombiana de flores frescas premium de exportación y follajes. NO somos floristería ni hacemos arreglos florales. Vendemos materia prima floral: tallos, ramos y cajas.

Question 27

¿A quién le venden?

Accepted Answer

A floristerías, decoradores de eventos, wedding planners, hoteles con ambientación floral, restaurantes premium, corporativos y personas amantes de las flores premium para hogar u oficina.

Question 28

¿Cuántos años llevan en el mercado?

Accepted Answer

Panorama Floral nació en 2014, con más de 20 años de experiencia de sus fundadores en el mundo floral, comercializando flores premium en Colombia.

Question 29

¿Hay un pedido mínimo?

Accepted Answer

No hay mínimo de compra. Puedes pedir desde 1 ramo.

Question 30

¿Cómo hago un pedido?

Accepted Answer

Regístrate en nuestra página, navega el catálogo, agrega productos al carrito, selecciona tu dirección de entrega y confirma el pedido. También puedes pedir por WhatsApp al +57 313 276 8858.

Question 31

¿Puedo pedir productos que no están en stock?

Accepted Answer

Siempre vendemos sobre inventario disponible. Si un producto no está en stock, puedes indicarnos tu interés y para cuándo lo necesitas. Nuestro comprador evaluará si puede adquirirlo y te contactaremos cuando haya disponibilidad.

Question 32

¿Qué tipos de caja manejan?

Accepted Answer

Manejamos 3 tamaños: QB (Quarter Box - 75 unidades de espacio), HB (Half Box - 150 unidades) y Full Box (300 unidades). El sistema calcula automáticamente las cajas necesarias según tu pedido.

Question 33

¿Puedo agregar notas especiales a mi pedido?

Accepted Answer

Sí, al momento del checkout puedes agregar instrucciones especiales de entrega en el campo de notas.

Question 34

¿A qué ciudades envían?

Accepted Answer

Bogotá y la Sabana (Chía, Cajicá, Sopó, Cota, Tenjo, Tabio, Zipaquirá, La Calera, Tocancipá, Funza, Mosquera, Madrid); Antioquia y Oriente Antioqueño (Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello, Rionegro, Llanogrande, El Retiro, La Ceja, Marinilla, Guarne); Eje Cafetero (Pereira, Armenia, Manizales, Dosquebradas, Santa Rosa, Chinchiná, Calarcá); Valle del Cauca (Cali, Palmira, Jamundí, Yumbo, Candelaria) y Costa Caribe (Cartagena, Barranquilla).

Question 35

¿Cuánto tarda la entrega?

Accepted Answer

Bogotá y la Sabana: 1 día hábil. Antioquia, Eje Cafetero, Valle del Cauca y Costa Caribe: 1 a 2 días hábiles desde que confirmas tu pedido. Solo se despacha de lunes a viernes.

Question 36

¿Cuánto cuesta el envío?

Accepted Answer

El costo del envío depende de tu ciudad y se calcula automáticamente en el checkout según la dirección de entrega.

Question 37

¿Despachan fines de semana o festivos?

Accepted Answer

No. Los despachos son de lunes a viernes en horario de 8AM a 12PM. No se despacha sábados, domingos ni festivos.

Question 38

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PSE, Nequi, Daviplata y transferencia Bancolombia. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Wompi.

Question 39

¿Cuánto tiempo tengo para pagar?

Accepted Answer

Una vez creado el pedido tienes 30 minutos para completar el pago. Si no se recibe el pago en ese tiempo, el pedido se cancela automáticamente.

Question 40

¿Manejan crédito?

Accepted Answer

Sí, para clientes recurrentes evaluamos condiciones de crédito. Contáctanos por WhatsApp o email para más información.

Question 41

¿Emiten factura electrónica?

Accepted Answer

Sí, emitimos facturación electrónica. Al momento de registrarte incluye tu documento y datos de facturación en tu perfil.

Question 42

¿Los precios son públicos?

Accepted Answer

Sí. El precio por ramo de cada variedad está a la vista en el catálogo, junto con la disponibilidad real del día, sin necesidad de cuenta. Solo pedimos registro al momento de comprar. Para una cotización a la medida, escríbenos por WhatsApp.

Question 43

¿Tienen descuentos por volumen?

Accepted Answer

No manejamos descuentos por volumen generales, pero publicamos ofertas semanales de productos seleccionados.

Question 44

¿Manejan suscripciones o entregas recurrentes?

Accepted Answer

No, por el momento no manejamos suscripciones ni entregas programadas recurrentes.

Question 45

¿Qué pasa si mi pedido llega en mal estado?

Accepted Answer

Si el pedido no cumple con la cantidad y calidad requerida, debes reportarlo el mismo día de la entrega para la respectiva reposición. Contáctanos inmediatamente por WhatsApp al +57 313 276 8858 con fotos del producto.

Question 46

¿Puedo devolver un pedido?

Accepted Answer

Las flores son productos perecederos, por lo que no aplica derecho de retracto según la Ley 1480. Sin embargo, si hay problemas de calidad o cantidad, gestionamos la reposición.

Question 47

¿Cómo los contacto?

Accepted Answer

WhatsApp: +57 313 276 8858 | Email: comercial@panoramafloral.com | Horario de atención: lunes a viernes 8:00AM a 4:00PM.

Question 48

¿Atienden fines de semana?

Accepted Answer

No, nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00AM a 4:00PM. Sábados, domingos y festivos no hay atención.

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